İnfernum olarak, alışveriş deneyiminizi kusursuz hale getirmek için özenle çalışıyoruz. Ürünlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak en büyük önceliğimizdir. İşte teslimat sürecimiz hakkında bilmeniz gerekenler:
Sipariş Hazırlığı ve Kargo Süreci:
-
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanır.
-
Siparişiniz hazırlandıktan sonra, size bir takip numarası içeren bir e-posta gönderilir. Bu sayede gönderinizin durumunu kolaylıkla takip edebilirsiniz.
Teslimat Süresi:
-
Standart teslimat süremiz, genellikle 3-7 iş günüdür. Teslimat süresi, siparişinizin teslimat adresine ve kargo firmasının hizmet hızına bağlı olarak değişebilir.
-
Acil teslimat seçenekleri ve ekspres kargo hizmetleri hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo Ücretleri:
-
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti ücretsizdir. Ücretsiz kargo koşulları ve detayları hakkında daha fazla bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.
-
Belirlenen tutarın altında kalan siparişler için standart kargo ücreti uygulanır.
Teslimat Adresi:
-
Siparişinizin sorunsuz teslim edilmesi için teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Adres bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda, siparişiniz tamamlanmadan önce bize bildirmeniz gerekmektedir.
Teslimat Problemleri ve İade:
-
Herhangi bir teslimat problemi yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek sorununuzu çözmek için destek alabilirsiniz.
-
Ürünlerde yaşanan herhangi bir sorun veya iade talepleri hakkında detaylı bilgiye web sitemizden ulaşabilir veya müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz.
Infernum olarak, siparişlerinizi en kısa sürede ve en iyi şekilde teslim etmek için buradayız. Herhangi bir sorunuz olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin. Keyifli alışverişler dileriz!